Support Produit - HP Z210 CMT Guide De L'utilisateur

Support produit

Tableau 1-2
Complément d'informations
Support technique
Assistant Aide HP
Centre d'assistance professionnel
(BSC)
FRWW
Support produit
Sujet
Pour accéder en ligne aux informations sur l'assistance
technique et aux outils d'assistance technique, consultez
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
Ce site offre des ressources telles que des outils Web de
résolution des problèmes, des bases de données de
connaissances, la possibilité de télécharger des pilotes et
des correctifs logiciels, des communautés en ligne et des
services de notification proactive.
Les outils de communication et de diagnostic suivants sont
également disponibles :
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Reportez-vous au Guide de maintenance et d'entretien de
la station de travail pour obtenir plus d'informations sur la
méthode à employer pour bénéficier d'une assistance.
Pour obtenir la liste des informations à rassembler avant
d'appeler le support technique, reportez-vous au
Maintenance and Service Guide (Manuel de maintenance
et d'entretien) de la station de travail.
Pour obtenir une liste de tous les numéros de téléphone de
l'assistance technique dans le monde entier, consultez
http://www.hp.com/support/, sélectionnez votre région et
cliquez sur Contact HP (Contacter HP) dans le coin
supérieur gauche.
L'assistant Aide HP est une application HP vous aidant à
maintenir les performances de votre station de travail et à
résoudre des problèmes par le biais de mises à jour
automatisées, de réglages, de diagnostics intégrés, et
d'une assistance guidée.
Pour accéder à l'assistant Aide HP, double-cliquez sur
l'icône de l'assistant Aide HP sur le bureau.
REMARQUE :
toutes les stations de travail HP disposant des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows 7. L'assistant Aide HP
n'est pas disponible sur les stations de travail exécutant
Linux.
Pour obtenir des téléchargements de logiciels/pilotes, des
informations sur la garantie, des documents liés à une
rubrique, des manuels d'utilisation ou des manuels
d'entretien, consultez la page
bizsupport.
Situation
Messagerie instantanée
Assistance instantanée
Diagnostic du problème
L'assistant Aide HP est préinstallé sur
http://www.hp.com/go/
Support produit
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