Encre non fixée
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Voir « Nettoyage de la partie interne » .
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir « Spécifications du papier » .
• Installez une nouvelle cartouche. Voir « Remplacement de la cartouche d'encre » .
• Si le problème persiste, il se peut que l'imprimante ait besoin d'une révision. Contactez un
technicien de maintenance.
Caractères
Des caractères tachés de blanc sont des zones blanches qui devraient être noires :
tachés de
• Si vous utilisez des transparents , choisissez-en un autre type. Etant donné la composition
blanc
du transparent, il est normal de constater certains espacements entre les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retournez la pile de papier dans
le bac d'alimentation.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications requises. Voir « Spécifications du
papier » .
Stries
Des stries noires horizontales ou des traînées d'encre apparaissent :
horizontales
• La cartouche d'encre est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle cartouche. Voir «
Remplacement de la cartouche d'encre » .
• Si le problème persiste, il se peut que l'imprimante ait besoin d'une révision. Contactez un
technicien de maintenance.
Plissement
Si le papier imprimé est plissé ou s'il ne s'alimente pas dans l'imprimante, retournez la pile de
papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180° ) dans le
bac.