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Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse
SB67030/031 et des accessoires correspondants
Accès à la liste des appels en file d'attente
L'administrateur de votre système peut configurer le système pour renvoyer les appels
entrants vers la file d'attente d'appels. La liste des appels en file d'attente comprend
des appels auxquels il n'a pas été répondu. Si l'administrateur du système a assigné votre
poste à la file d'attente d'appels, les appels en file d'attente sonnent à votre poste
lorsqu'il est en veille. Vous pouvez également consulter les appels en file d'attente et y
répondre en accédant à la liste des appels en file d'attente.
L'administrateur de votre système peut avoir configuré l'écran de votre poste pour que
la touche File d'attente d'appels soit visible dans le coin inférieur droit. Le voyant DEL
de la touche de file d'attente clignote en orange lentement lorsqu'il y a des appels dans
la file d'attente, tel qu'indiqué dans Figure 35.
Pour accéder à la liste des appels en file d'attente :
1. Appuyez sur touche File d'attente d'appels. La liste des appels en file d'attente
s'affiche.
L'appel le moins récent est au sommet de la liste.
2. Appuyez sur
3. Appuyez sur
Vous pouvez appuyer sur CANCEL au moment de votre choix pour quitter la liste des
appels en file d'attente.
Accès aux numéros des listes
Cette fonction s'applique au mode indicateur d'appels uniquement.
12:30PM Jeu Fév 25 2010
Appuyez
appuyez SELECT.
NPD
Figure 35. Touche de file d'attente d'appels
Appel en attente
Graham Bell
Charlie Johnson
Mary Williams
Linda Miller
ABC Accountants
Unknown Caller
Milford Taxi
Appuyez
Appuyez Récup. pour répondre.
Récup.
ou
pour mettre en surbrillance l'entrée souhaitée.
ou SELECT pour répondre à l'appel en file d'attente.
Récup.
100
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ou
pour naviguer, puis
Liste
d’appels
RenvApp
Interph
Plus 1/2
1/10
232-555-0176
3:01
212-555-0154
2:58
706-555-0162
2:47
317-555-0129
2:32
305-555-0134
1:44
443-555-0625
1:24
732-555-7318
0:35
Liste
ou
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d’appels
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