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Guide de l'utilisateur
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de
votre smartphone
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Appuyez sur la touche
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du
smartphone
Si vous avez installé BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des
données présentes sur votre smartphone BlackBerry, notamment les messages, les données de l'organiseur, les polices, les
recherches enregistrées et les signets du navigateur à l'aide de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations,
consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Si vous n'avez rien enregistré sur votre carte multimédia, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données de
votre smartphone à cet emplacement.
Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pourrez peut-être restaurer les données
synchronisées de l'organiseur à votre smartphone depuis le réseau sans fil. Pour restaurer les données synchronisées de
l'organiseur depuis le réseau sans fil, vous devez disposer d'un mot de passe d'activation. Pour plus d'informations, contactez
votre administrateur.
Research In Motion vous recommande de créer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier
avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.
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> Options > Réconciliation des e-mails.
> Éliminer les éléments supprimés.
Synchronisation
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