Assistance - Blackmagic Design HyperDeck Studio Pro Manuel D'utilisation Et D'installation

Assistance

Obtenir de l'aide
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est de consulter les pages d'assistance en ligne de
Blackmagic Design et de consulter les informations les plus récentes concernant votre Blackmagic
HyperDeck Disk Recorder.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur
la page d'assistance technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/fr/support.
Forum Blackmagic Design
Le forum Blackmagic Design est une source d'information utile qui offre des idées innovantes pour
vos productions. Cette plate-forme d'aide vous permettra également d'obtenir des réponses rapides
à vos questions, car un grand nombre de sujets peuvent avoir déjà été abordés par d'autres
utilisateurs. Pour vous rendre sur le forum : http://forum.blackmagicdesign.com
Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin dans les pages d'assistance ou sur
notre forum, veuillez utiliser l'option « Envoyer un emaill », accessible sur la page d'assistance pour
envoyer une demande d'aide par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton
« Trouver un support technique » situé sur la page d'assistance et ainsi contacter le centre
d'assistance technique Blackmagic Design le plus proche de chez vous.
Vérifier la version du logiciel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic HyperDeck Setup est installée sur votre
ordinateur, ouvrez la fenêtre About Blackmagic HyperDeck Setup.
Sur macOS, ouvrez le Blackmagic HyperDeck Setup dans le dossier Applications.
‚
Sélectionnez About Blackmagic HyperDeck Setup dans le menu d'application pour
connaître le numéro de version.
Sur Windows 7, ouvrez le logiciel Blackmagic HyperDeck Setup dans le menu
‚
Démarrer. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez About Blackmagic HyperDeck
Setup pour connaître le numéro de version.
Sur Windows 8, ouvrez le logiciel Blackmagic HyperDeck Setup dans le menu
‚
Démarrer. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez About Blackmagic HyperDeck
Setup pour connaître le numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour du logiciel
Après avoir vérifié quelle version du logiciel Blackmagic HyperDeck Setup est installée sur votre
ordinateur, consultez la page d'assistance technique Blackmagic Design à l'adresse suivante
www.blackmagicdesign.com/fr/support pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il est
généralement conseillé d'installer les dernières mises à jour, il est prudent d'éviter d'effectuer ces
mises à jour au milieu d'un projet important.
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