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Dépannage
Action
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la
texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 4
Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 6
Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Images rémanentes
Leading edge
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Trailing edge
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Modifiez les
Passez à l'étape 5.
paramètres de texture
pour qu'ils corres-
pondent au papier
utilisé pour
l'impression.
Passez à l'étape 6.
Le problème est
résolu.
Contact
l'assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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