Table des Matières
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Dépannage
Action
Etape 2
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles toujours sur
les impressions ?
Etape 3
a
Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière peut provoquer des problèmes de qualité
d'impression.
Attention — Dommages potentiels : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles toujours sur
les impressions ?
Etape 4
Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles toujours sur
les impressions ?
Lignes blanches verticales
Leading edge
Trailing edge
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Contact
l'assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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