- L'image se fige quand le DVR effectue une lecture par simple canal ou multicanal.
Raisons possibles :
a) Mauvaise connexion réseau entre le NVR/DVR et la caméra IP, et des pertes de paquets surviennent pendant la
transmission.
b) La fréquence d'image n'est pas la fréquence d'image en temps réel.
c) Le DVR prend en charge la lecture synchronisée sur 16 canaux maximum à une résolution de 4CIF , si vous
souhaitez une lecture synchronisée sur 16 canaux à une résolution de 720p, il est possible que l'extraction
d'image survienne, ce qui entraîne un léger blocage.
Étapes :
1. Vérifiez que le réseau entre le NVR/DVR et la caméra IP est bien connecté.
1) Quand l'image est figée, connectez les ports RS-232 de l'ordinateur et du panneau arrière du NVR/DVR avec le
câble RS-232.
2) Démarrez le logiciel Super Terminal et exécutez la commande de ping « ping 192.168.0.0 –l 1472 –f » (l'adresse
IP peut être différente en fonction des conditions réelles), et vérifiez si des pertes de paquets surviennent.
REMARQUE : Pressez simultanément « Ctrl » et « C » pour sortir de la commande de ping.
2. Vérifiez que la fréquence d'image correspond à la fréquence d'image en temps réel.
Sélectionnez « Menu> Enregistrement> Paramètres> Enregistrement » et définissez la « Cadence des images »
sur « Plein cadre ».
3. Vérifiez que le matériel est assez puissant pour la lecture. Réduisez le nombre de canaux pour la lecture.
Sélectionnez « Menu> Enregistrement> Encodage> Enregistrement » et définissez la résolution et le débit binaire
sur des valeurs plus faibles.
4. Réduisez le nombre des canaux de la lecture locale. Sélectionnez « Menu> Lecture » et décochez les cases à
cocher des canaux superflus.
5. Vérifiez si le problème est résolu en suivant les étapes précédentes. S'il est résolu, finissez le processus. Si
non, veuillez contacter le fournisseur de votre système pour obtenir de l'aide.
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