Table des Matières
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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez l'état de l'unité de traitement d'images. A partir du panneau
de commandes, accédez à :
Etat/Fournitures > Fournitures
L'unité de traitement d'images arrive-t-elle en fin de vie ?
Etape 5
a
Remplacez l'unité d'image.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours tachetée ?
Papier recourbé
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il recourbé ?
Etape 2
a
Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il recourbé ?
Oui
Passez à l'étape 5.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
157
Non
Contact
l'assistance
clientèle.
Le problème est
résolu.
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
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