Problèmes Liés À Windows - Dell 5330dn Mode D'emploi

Pages pliées ou
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froissées
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Localisez d'éventuelles fuites de toner. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
Dos de la page taché
Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie
Pages noires
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Toner non fixé
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Caractères tachés de Certains caractères présentent des zones blanches alors qu'ils devraient être
blanc uniformément noirs.
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Stries horizontales Si des stries ou traînées noires horizontales apparaissent sur la page :
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Ondulations Les feuilles imprimées présentent des plissements ou le papier n'est pas entraîné
dans l'imprimante.
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Problèmes liés à Windows
État Solutions possibles
Le message « Fichier Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du group
utilisé » s'affiche durant Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d'impression.
l'installation.
Le message « Erreur
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d'écriture sur LPTx »
apparaît.
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Assurez-vous que le papier est chargé correctement.
Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section
« Spécifications du papier ».
Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation papier. Essayez
également de changer le sens du papier (rotation à 180°) dans le bac.
Essayez d'imprimer en utilisant le capot arrière.
La cartouche de toner n'est sans doute pas installée correctement. Enlevez-
la, puis réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse et doit être remplacée.
Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de
L'imprimante a peut-être besoin d'une révision. Contactez le service de
maintenance.
Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
de la partie interne ».
Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section
« Spécifications du papier ».
Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de
Si le problème persiste, l'imprimante nécessite peut-être une réparation.
Contactez le service de maintenance.
Si vous utilisez des transparents, essayez un autre type de transparent.
Étant donné la composition du transparent, il est normal de constater
certains espacements entre les caractères.
Vous imprimez peut-être du mauvais côté du papier. Retournez la pile de
papier dans le bac d'alimentation papier.
Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l'appareil.
Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ».
La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle
cartouche. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de
toner ».
Si le problème persiste, l'imprimante nécessite peut-être une réparation.
Contactez le service de maintenance.
Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation papier. Essayez
également de changer le sens du papier (rotation à 180°) dans le bac.
Essayez d'imprimer en utilisant le capot arrière.
Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés et que l'appareil
est sous tension.
Ce message peut également apparaître lorsque l'option de transmission
bidirectionnelle n'est pas activée dans le pilote.
interne ».
toner ».
Reportez-vous à la section « Nettoyage
toner ».