Problèmes D'impression - Dell 5330dn Mode D'emploi

Table des Matières

Publicité

Le papier n'est pas entraîné dans 
l'imprimante.
Le papier ne cesse de se bloquer.
Les transparents se collent les uns aux
autres au niveau de la sortie papier.
Les enveloppes sont imprimées de biais 
ou ne sont pas entraînées correctement.
 
Problèmes d'impression
État
Cause possible
L'imprimante
L'imprimante n'est pas sous tension.
n'imprime pas.
Vous n'avez pas défini votre imprimante 
comme imprimante par défaut.
Vérifiez les éléments ci-contre sur
l'imprimante :
Le câble qui relie l'ordinateur à 
l'imprimante n'est pas correctement
connecté.
Le câble de connexion qui relie 
l'ordinateur à l'imprimante est
défectueux.
La configuration de l'imprimante est
peut-être incorrecte. 
Le pilote d'impression est peut-être mal 
installé.
L'imprimante présente un 
dysfonctionnement.
L'imprimante n'utilise
La source d'alimentation papier
pas le bon bac
sélectionnée dans les propriétés de 
d'alimentation.
l'imprimante est incorrecte.
Une tâche 
L'impression est peut-être très 
d'impression est très 
complexe.
lente.
La moitié de la page 
Le paramètre d'orientation de la page
est blanche.
n'est peut-être pas correct.
Le format papier et les paramètres de 
« Suppression de bourrages papier au niveau du bac
d'alimentation ».
Éliminez tous les blocages à l'intérieur de l'imprimante.
l
Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie
interne ».
Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le 
l
papier du bac puis rechargez-le correctement.
Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation papier.
l
Retirez le surplus de papier.
Le papier est trop épais. N'utiliser que du papier conforme
l
aux spécifications de l'imprimante. Reportez-vous à la 
section « Spécifications du papier ».
Assurez-vous que le format de papier correct est
l
sélectionné. Reportez-vous à la section « Configuration
des formats de papier pour les bacs standard, optionnels
500 feuilles et le chargeur haute capacité ».
Le type de papier utilisé n'est pas correct. N'utiliser que du
l
papier conforme aux spécifications de l'imprimante.
Reportez-vous à la section « Spécifications du papier ».
Des particules se sont peut-être accumulées dans 
l
l'appareil. Ouvrez le capot supérieur retirez les résidus.
N'utiliser que des transparents spécifiquement destinés à une 
imprimante laser. Retirez chaque transparent sortant de
l'imprimante.
Assurez-vous que les guides-papier sont bien positionnés des 
deux côtés des enveloppes.
Solutions possibles
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché correctement. Vérifiez le bouton 
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Sélectionnez Imprimante laser
monochrome DELL 5330dn comme
imprimante par défaut dans Windows.
Le capot avant ou le capot arrière
l
n'est pas fermé.
Le papier est bloqué.
l
Il n'y a pas de papier dans le bac.
l
La cartouche de toner n'est pas
l
installée.
En cas d'erreur système de l'imprimante,
contactez le service de maintenance.
Débranchez puis rebranchez le câble de 
l'imprimante.
Si possible, connectez le câble à un autre 
ordinateur qui fonctionne correctement et
effectuez une impression. Vous pouvez
également essayer d'utiliser un autre câble 
d'imprimante.
Vérifiez les propriétés de l'imprimante et
assurez-vous tous les paramètres 
d'impression sont corrects.
Supprimez le pilote d'impression puis
réinstallez-le. Reportez-vous aux sections
« Désinstallation du logiciel » et
« Installation du logiciel sous
respectivement.
Vérifiez le message affiché à l'écran pour 
déterminer si l'imprimante signale une
erreur système.
Pour la plupart des logiciels d'application,
pour sélectionner la source d'alimentation
du papier il faut aller sur l'onglet Papier
dans le menu Propriétés de l'imprimante.
Sélectionnez la source d'alimentation
papier adéquate. Reportez-vous à la 
section
« Onglet
Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d'impression.
La vitesse d'impression maximale de votre
imprimante est 50 PPM pour le papier au
format Letter.
Modifiez l'orientation de la page dans votre
application. Reportez-vous à la section 
« Onglet Mise en
Assurez-vous que le format de papier défini 
Windows » 
Papier ».
page ».

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières