Impossible De Connecter D'autres D'ordinateurs À L'imprimante Sans Fil; L'imprimante Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'elle Est Connectée À Un Vpn; Le Réseau N'apparaît Pas Dans La Liste Des Réseaux Sans Fil; Le Réseau Sans Fil Ne Fonctionne Pas - HP LaserJet Pro M14-M17 Guide De L'utilisateur

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave
le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès
sans fil.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
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Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
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Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
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Le réseau sans fil ne fonctionne pas
1. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
2. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
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b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
3. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimez une page de configuration.
i.
ii.
b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre imprimante.
84 Chapitre 6 Résolution des problèmes
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
Sous OS X, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
Maintenez enfoncé le bouton Annuler/Reprendre
commence à clignoter.
Relâchez le bouton Annuler/Reprendre
jusqu'à ce que le voyant Prêt
.
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