5. Wenn Sie Hilfe benötigen
Sollten Sie zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Händler.
5.1. Garantiedeckung
Wir verweisen auf die Garantieinformationen, die Sie beim Kauf erhalten haben.
5.2. Fehlerbehebung
Schlechte Spracherkennungsleistung
•
Richten Sie den Luftstrom aus Lüftung oder Entfrostungsanlage nicht auf das Mikrofon;
ein auf das Mikrofon gerichteter Luftstrom wirkt sich nachteilig auf Audio- und
Spracherkennungsleistung aus.
•
Sprechen Sie in Richtung des Mikrofons.
•
Prüfen Sie die Position des Mikrofons.
•
Geben Sie Ziffern in Segmenten ein.
•
Sprechen Sie ohne Pausen.
•
Sprechen Sie laut.
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Muttersprache ausgewählt wird, sofern sie unterstützt wird.
Schlechte Klangqualität beim Telefon der Gesprächspartners
•
Richten Sie den Luftstrom aus Lüftung oder Entfrostungsanlage nicht auf das Mikrofon;
ein auf das Mikrofon gerichteter Luftstrom wirkt sich nachteilig auf Audio- und
Spracherkennungsleistung aus.
Neue Mobiltelefone lassen sich nicht mit der Freisprecheinrichtung koppeln
•
Das Mobiltelefon muss Bluetooth
•
Entfernen Sie alle früheren Kopplungen mittels des Befehls "Alle Geräte entfernen" und führen
Sie einen Reset des Freisprecheinrichtungs durch.
•
Löschen Sie die Kopplungsinformationen in der Freisprecheinrichtung und vergewissern Sie
sich, dass das Mobiltelefon von allen anderen Freisprecheinrichtungen entfernt wurde, mit
denen es gekoppelt ist.
•
Versuchen Sie bei der Kopplung, das Mobiltelefon von dessen Bluetooth
verbinden.
Spracherkennung reagiert nicht oder Audio im Fahrzeug ist auf dem Telefon des
Gesprächspartners nicht zu hören
•
Prüfen Sie den Mikrofonanschluss.
•
Prüfen Sie die Verbindung mit dem Elektronikmodul.
Freisprechprofile 1.5, 1.0 oder 0.96 unterstützen.
®
Menü aus zu
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Bluetooth
SWC
®
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