Table des Matières
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Appendice
Questions fréquentes, Guide de
dépannage et Messages d'erreur
Cette section contient une liste des questions les plus
fréquentes à propos de l'utilisation de votre téléphone
intelligent, et des réponses et des solutions simples à suivre.
Aspect
Audio
Ecran tactile
Fichiers
multimédia
Questions fréquentes, Guide de dépannage et
Question
Pourquoi n'y a-t-il
aucun son venant
de cet appareil ?
Pourquoi l'écran
tactile ne marche-
t-il pas lorsque
j'utilise le stylet ?
Pourquoi ne puis-
pas ouvrir mes
fichiers photo ?
Pourquoi ne puis-
pas regarder mes
fichiers vidéo ?
Réponse
Si le casque est branché sur
l'appareil, le haut parleur est
automatiquement éteint.
Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de
l'appareil n'est pas désactivé.
Appuyez sur les icônes de
télécommunication en haut de
l'écran.
Vérifiez que le volume n'est pas
réglé sur la valeur minimum.
L'écran n'est peut-être pas aligné
correctement. Allez sur Démarrer
> Paramètres > Système > Ecran
pour ré-aligner l'écran.
Les photos sont peut-être dans un
format incompatible. Référez-
vous à "Multimédia" à la page 86
pour plus d'informations.
Les fichiers vidéo sont peut-être
dans un format incompatible.
Référez-vous à "Multimédia" à la
page 86 pour plus d'informations.
Messages d'erreur
83
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