Problème De Réception De Fax - Olivetti d-Color MF451 Guide Utilisateur Réseau

12.2 Problème de réception de fax
12.2 Problème de réception de fax
Lorsque vous ne parvenez pas à recevoir un fax, essayez de corriger le problème à partir des éléments
fournis dans le tableau ci-dessous. Si l'erreur de réception du fax persiste, veuillez contacter le S.A.V.
d
Pour info
Si vous ne parvenez pas à envoyer un fax, un Rapport Résult.Émi est établi. Pour plus de détails, voir
page 8-14. (si l'impression du rapport d'émission est activée)
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, voir page 12-8.
Pour les problèmes tels que le bourrage des originaux, le bourrage papier, la mauvaise qualité d'image ou
l'épuisement du toner, voir le "Guide de l'utilisateur [Opérations Copie]".
12.2.1 Fax G3
Description du
problème
Problème de
réception de fax
d-Color MF651/551/451
Points à vérifier Actions correctives
La machine Si l'icône d'ajout de papier est allumée, la machine n'a plus de
contient-elle du papier et les documents reçus sont stockés en mémoire. Ajou-
papier ? tez du papier.
Pour plus d'information sur la procédure d'ajout de papier, voir
le "Guide de l'utilisateur [Opérations Copie]".
La machine pré- En cas de bourrage papier, les documents reçus sont enregis-
sente-t-elle un trés en mémoire.
problème de Sortir le papier coincé.
bourrage papier ? Pour plus d'information sur la procédure de correction du
bourrage papier, voir le "Guide de l'utilisateur [Opérations
Copie]".
Le toner de la ma- Aucun fax ne peut être reçu en cas d'épuisement du toner.
chine est-il Remplacez la cartouche toner.
épuisé ? Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche
de toner, consultez le "Guide de l'utilisateur [Opérations
Copie]".
La réception est- Si [Mode réception] dans le menu Utilitaires est réglé sur
elle en mode [Récept manu], il est nécessaire de procéder en réception ma-
manuel ? nuelle. Réalisez la procédure de réception manuelle en consul-
tant la page 6-4.
La ligne télépho- Le câble téléphonique est-il débranché ? Vérifiez le câble télé-
nique est-elle phonique et s'il est débranché, rebranchez-le correctement.
connectée
correctement ?
L'option [Récep- Si [Réception Réseau Fermé] est activé, la machine reçoit seu-
tion Réseau Fer- lement les télécopies émises par les expéditeurs spécifiés.
mé] est-elle Pour plus de détails, consultez votre Administrateur.
activée ?
Un SUB erroné Si une sous-adresse erronée est reçue alors que les boîtes
a-t-il été envoyé Confidentiel ou Boîte Utilisateur Relais sont activées, une er-
en Code-F côté reur de communication peut se produire et provoquer l'échec
expéditeur ? de la réception. Vérifiez côté expéditeur si la sous-adresse est
activée.
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