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Manuel d'utilisation
Problème
Messages d'erreur sous
Mac OS 10.x.
Le disque fonctionne
lentement.
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port USB 2.0 Hi-Speed.
5.3. Dépannage Windows
Problème
Le disque n'est pas re-
connu par l'ordinateur.
Question
Un message d'erreur vous infor-
mant que le périphérique a été
déconnecté lors du passage du
mode veille au mode actif s'est-il
affiché ?
D'autres périphériques USB sont-
ils connectés au même port ou
concentrateur ?
Travaillez-vous sous
Mac OS 10.x ?
Question
Le disque a-t-il été formaté ?
Le système d'exploitation de l'or-
dinateur reconnaît-il le système de
fichiers choisi ?
L'icône du lecteur figure-t-elle dans
Poste de travail ?
La configuration de l'ordinateur
répond-elle à la configuration
minimum requise pour ce périphé-
rique ?
Avez-vous bien effectué la procé-
dure d'installation correspondant à
l'interface et au système d'exploi-
tation ?
Les deux extrémités des câbles USB
et des câbles d'alimentation sont-
elles correctement branchées ?
Existe-t-il un conflit avec d'autres
extensions ou pilotes de périphé-
rique ?
Solution
Ne tenez pas compte de ce message. Le disque va automatiquement
réapparaître sur le bureau. Pour consommer moins d'énergie, la ro-
tation des disques LaCie s'arrête lorsque l'ordinateur passe en mode
veille, mais lorsque vous repassez en mode actif, le lecteur n'a pas
suffisamment de temps pour « sortir » du mode veille.
Déconnectez les autres périphériques USB et voyez si les performances
du disque s'en trouvent améliorées.
Veillez à connecter le disque à votre ordinateur via un port Hi-Speed
USB 2.0. Si votre ordinateur n'est doté que de l'USB 1.0, vous devrez
ajouter une carte Hi-Speed USB 2.0 PCI ou une carte PC à votre
ordinateur pour atteindre des vitesses de transfer maximales.
Solution
Vérifiez que le périphérique a été correctement formaté. Reportez-
vous à la section
3. Formatage et partitionnement en option
complément d'information.
Consultez la documentation de votre ordinateur et voyez les sections
1.2. Configuration minimale
requise.
Dans Poste de travail, recherchez l'icône et la lettre de lecteur corres-
pondant au disque LaCie. Si l'icône n'apparaît pas, suivez les autres
conseils de dépannage afin d'identifier le problème.
Reportez-vous à la section
1.1. Contenu du coffret
mations.
Passez en revue la procédure d'installation décrite dans la section
Mise sous tension du
périphérique.
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB et du câble d'alimenta-
tion sont bien enfoncées dans leurs ports. Débranchez les extrémités
des câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le disque
n'est toujours pas reconnu, redémarrez l'ordinateur et essayez à
nouveau.
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Dépannage
page 21
pour tout
pour plus d'infor-
2.1.
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Dépannage
