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Remarque: Si la réinstallation du logiciel de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec
le soutien Epson.
Sujet parent:
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n'ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit
existant avant d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller le logiciel du produit comme décrit ici.
Remarque: Si la réinstallation du logiciel de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec
le soutien Epson.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez
2. Cliquez sur Téléchargements.
3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans
la liste, puis cliquez sur Télécharger. (Si vous ne voyez pas l'utilitaire Uninstaller, tapez «
Uninstaller » dans le champ de recherche.)
4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé.
5. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller.
6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
7. Cliquez sur Désinstaller.
8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel.
9. Réinstallez le logiciel du produit.
Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît
toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre
produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever.
Sujet parent:
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Epson propose du soutien technique et de l'information sur l'installation, la configuration et l'utilisation de
produits d'impression professionnels par le biais de la garantie limitée Epson Preferred. Composez le
Désinstallation du logiciel du produit
Désinstallation du logiciel du produit
epson.ca/support
et sélectionnez votre produit.
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