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Résolution d'un problème : Procédures de maintenance
Mettre à jour le logiciel Android
Pour des performances optimales, assurez-vous de mettre à jour votre téléphone avec la dernière version
disponible du logiciel Android.
Vérifier le numéro de version d'Android
Pour vérifier la version d'Android installée sur votre téléphone :
1.
Accédez à
Paramètres
2.
Le numéro affiché correspond à la version d'Android de votre téléphone.
Installer des mises à jour du logiciel Android
Votre téléphone vous indique lorsqu'une mise à jour du logiciel Android est disponible.
Pour vérifier manuellement la présence de mises à jour, accédez à
> Mises à jour du système.
Si une mise à niveau est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Conseils:
•
Afin d'économiser les frais de données, utilisez une
logicielles.
•
Pour des raisons de sécurité, votre téléphone peut télécharger automatiquement des mises à jour de
sécurité (hors mises à niveau du système d'exploitation) via votre réseau mobile si le Wi-Fi n'est pas
disponible dans les quelques jours suivant la réception d'une notification indiquant qu'une mise à jour de
sécurité est disponible. Dans ce cas, des frais de données peuvent s'appliquer en fonction de l'opérateur.
Une fois une mise à jour installée, vous ne pourrez pas revenir à une version précédente du logiciel.
Réinitialiser Wi-Fi, données cellulaires et Bluetooth
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez les informations suivantes :
•
Wi-Fi
•
Bluetooth
•
Données mobiles
•
Point d'accès
(partage Internet)
Puis, si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser tous les paramètres réseau :
1.
Accédez à
Paramètres
2.
Appuyez sur Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth > RÉINITIALISER LES
PARAMÈTRES.
3.
Si vous utilisez deux cartes SIM, sélectionnez la carte SIM à réinitialiser pour les paramètres des données
mobiles.
> À propos du téléphone > Version d'Android.
> Système > Options avancées > Options de réinitialisation.
Paramètres
connexion Wi-Fi
pour télécharger les mises à jour
> Système > Options avancées
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