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Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM
Signal disponible mais impossible de passer des appels
1.
Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre. Mettez ensuite votre
téléphone sous tension pour établir une nouvelle connexion avec le réseau.
2.
Videz le
cache
de l'application Téléphone.
3.
Utilisez le
mode sans échec
et désinstallez-les si nécessaire.
4.
Vérifiez si une
mise à jour du logiciel
5.
Réinitialisez
le téléphone.
Le téléphone ne sonne pas ou pas assez fort
1.
Vérifiez le réglage du volume.
2.
Recherchez
dans votre
•
Ouvrez les
paramètres rapides
sonnera lors d'appels entrants.
•
Assurez-vous que votre téléphone est configuré pour
3.
Vérifiez que votre
4.
Vérifiez si le téléphone est connecté à un
acheminés vers l'appareil Bluetooth.
5.
Si vous utilisez une sonnerie que vous avez installée, essayez d'utiliser une sonnerie fournie avec le
téléphone.
6.
Utilisez le
mode sans échec
et désinstallez-les si nécessaire. Commencez par les applications de type lanceur d'applications, Task Killer
ou anti-virus.
Impossible de répondre au téléphone lorsqu'il sonne
1.
Vérifiez que les notifications sont activées pour l'application Téléphone.
a.
Appuyez de manière prolongée sur
b.
Assurez-vous que l'option Afficher les notifications est activée
c.
Appuyez sur Appels entrants et assurez-vous que l'option Afficher sur l'écran est activée
2.
Effacez les données
Appuyez de manière prolongée sur
Signal occupé en continu
Appels sortants
1.
Si vous entendez un signal occupé rapide lorsque vous appelez un numéro, tous les circuits cellulaires sont
peut-être déjà utilisés, ce qui empêche l'appel d'aboutir. Essayez d'appeler plus tard.
pour voir si les applications que vous avez installées sont à l'origine du problème
est disponible pour votre téléphone.
barre
d'état. Si ce symbole apparaît :
et appuyez sur
sonnerie
n'est pas définie sur Aucun.
pour voir si les applications que vous avez installées sont à l'origine du problème
de l'application Téléphone.
, puis appuyez sur
pour désactiver Ne pas déranger. Votre téléphone
bloquer les appels
appareil
Bluetooth. Si tel est le cas, tous les signaux audio sont
, puis appuyez sur
> Stockage > Effacer le stockage.
aux moments appropriés.
> Notifications.
.
195
.
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