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8 SERVICE APRÈS-VENTE
ERVICE APRÈS-VENTE FR
RELATIONS CONSOMMATEURS
Pour en savoir plus sur nos produits vous pouvez consulter notre site :
Vous pouvez nous contacter :
Via notre site,
Par e-mail a l'adresse suivante : relations.consommateurs@groupebrandt.com
Par courrier à l'adresse postale suivante :
Service Consommateurs
5 av des Béthunes,
CS 69 526
95 060 CERGY PONTOISE CEDEX
Par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 au
INTERVENTIONS
Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par un professionnel qualifié dépositaire de la marque.
Lors de votre appel, afin de faciliter la prise en charge de votre demande, munissez-vous des références complètes de votre
appareil (référence commerciale, référence service, numéro de série). Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique
située à l'intérieur de votre appareil dansr la partie gauche en bas.
B : Référence commerciale
C : Référence service
H : Numéro de série
Pour obtenir un RDV avec un technicien, vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 7h00 à 20h00 au
PIÈCES D'ORIGINE
Lors d'une intervention, demandez l'utilisation exclusive de pièces détachées certifiées d'origine.
Service fourni par Brandt France Etablissement de Cergy, 5/7 avenue des Béthunes, 95310 Saint Ouen L'Aumône
www.brandt.com
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BRANDT
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SAS au capital social de 1.000.000 euros RCS Nanterre 801 250 531
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