Blackberry Bold Série Guide De L'utilisateur page 165

Guide de l'utilisateur
En fonction de votre formule d'abonnement, certaines fonctions ou options peuvent ne pas être disponibles dans les options
de message sur l'écran Préférences d'e-mail.
Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre entreprise n'ait pas configuré
certaines fonctionnalités ou qu'elle vous empêche d'utiliser certaines fonctionnalités ou options. Si votre administrateur a
configuré une option pour vous, un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre smartphone, contactez votre administrateur ou
votre fournisseur de services sans fil ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.
Informations associées
Disponibilité des fonctionnalités, 19
Je reçois un message d'erreur après avoir fait pivoter une image
À chaque fois que vous faites pivoter une image, votre smartphone BlackBerry® essaie automatiquement d'enregistrer l'image
avec sa nouvelle orientation. Vous pouvez recevoir un message d'erreur si l'image est protégée par copyright, dépasse une
certaine taille de fichier ou n'est pas au format JPG ou PNG. Si l'image n'est pas protégée par copyright et si vous disposez
d'une application d'édition d'images tierce, vous pouvez peut-être réduire la taille de l'image ou l'enregistrer au format JPG ou
PNG, puis réessayer de la faire pivoter.
Je ne peux pas enregistrer de fichier multimédia
La mémoire de votre smartphone BlackBerry® ou de votre carte multimédia n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des
fichiers multimédias.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre smartphone, supprimez d'anciennes données
ou d'anciens messages du smartphone.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens fichiers multimédias.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Taille de l'image n'est pas défini sur Grand. Les images
volumineuses utilisent davantage de mémoire que des images plus petites.
• Dans les options de caméra vidéo, vérifiez que le champ Format vidéo est défini sur un plus petit format. Les vidéos
volumineuses utilisent davantage de mémoire que des vidéos plus petites.
Informations associées
Supprimer un message, 82
Copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 137
Modifier la taille des photos que vous prenez, 157
Modifier la taille et le format de la vidéo, 153
Je ne peux pas ouvrir de fichier multimédia
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre smartphone BlackBerry® alors que ce dernier est connecté à votre
ordinateur, déconnectez-le de l'ordinateur.
Multimédia
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