LAVAZZA JoliePlus Mode D'emploi page 97

SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
Problema
O café está frio.
A quantidade de café
fornecido é insuficiente ou
excessiva.
O café não sai e sai vapor do
compartimento para inserção
das cápsulas.
O café sai em gotas.
Uma das duas teclas não
funciona e o relativo LED
resulta apagado.
Para qualquer problemática não indicada nos casos acima elencados, consulte o
Causa possível
» Fornecimento em gotas,
circuito hidráulico entupido.
» A máquina tem muito calcário.
» Errada programação das
doses.
» A alavanca de carregamento
de cápsulas não está na posição
de saída de café.
» Cápsula defeituosa.
» Bomba não funciona
corretamente.
» Fornecedor/circuito hidráulico
entupido.
» A máquina tem muito calcário.
» Bloqueio mecânico.
Serviço de Clientes Lavazza (S.C.L.).
Resolução
» Realize o ciclo de lavagem da máquina.
» Descalcificar a máquina.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.
» Realize uma programação de dose do café.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.
» Colocar a alavanca de carregamento de cápsulas na
posição de saída de café.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.
» Substituir a cápsula com uma nova.
» Verifique o ruído anormal da máquina.
» Executar o ciclo de lavagem do bico de saída de café
(ver MANUTENÇÃO E LIMPEZA).
» Descalcificar a máquina.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.
» Provar a desligar a alimentação da máquina
extraindo a tomada de alimentação por 10 segundos
e reintroduzi-la novamente. Ligue a máquina e
verifique o correto funcionamento de ambas as teclas.
» Se o problema persiste, é de qualquer maneira
possível continuar a utilizar a máquina com a outra
tecla; neste caso a tecla que funciona não haverá mais
a dosagem automática mas, será de dose livre e será
o usuário a decidir quando interromper a dose.
» Se o problema persiste consulte o S.C.L.
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