SENDO X Guide D'utilisation page 222

les réparations exécutées dans le cadre de la présente garantie limitée, et sous réserve que des réparations sont
nécessaires dans le cadre de la présente garantie limitée.
7. La présente garantie limitée sera inapplicable si l'une des conditions suivantes se présente :
a) Le produit a fait l'objet d'une utilisation anormale, de conditions d'utilisation anormales, d'un stockage inadapté,
d'une exposition à l'humidité, de modifications non autorisées, de branchements non autorisés, de réparations non
autorisées, d'une utilisation abusive, de négligence, d'accidents, d'une altération, d'une installation incorrecte, ou tout
autre acte dont la responsabilité n'incombe pas à SENDO, y compris les dommages produits lors de la livraison.
b) Dommages physiques sur la surface du produit, y compris rayures ou fissures sur le boîtier ou l'écran LCD, ou
dommages provoqués par une chute du produit.
c) Le produit a été endommagé par des facteurs externes, comme par exemple un liquide, de l'eau, une collision avec un
autre objet, du feu, une inondation, du sable, de la poussière, une tempête, un orage, un tremblement de terre, une
exposition aux conditions climatiques, un cas de force majeure, une fuite des batteries, un vol, un fusible grillé, l'utilisation
abusive de toute source électrique, des virus informatiques, des bugs, des vers, des chevaux de Troie, des robots
d'annulation de message, la connexion à un autre produit non recommandé pour interconnexion par SENDO.
d) Le produit a été altéré ou réparé par une personne non agréée par SENDO ou s'il a été utilisé avec des accessoires ou
des équipements non homologués.
e) Le produit a été modifié en vue d'être conforme avec la législation d'un pays pour lequel il n'a pas été conçu ou
fabriqué.
f) Perte de toutes les données utilisateur mémorisées dans le produit ou de toute unité de stockage utilisée conjointement
au produit.
g) Le service clientèle SENDO n'a pas été informé par écrit de la défaillance ou du dysfonctionnement supposés dans un
délai de quatorze (14) jours suivant l'expiration de la période de la garantie limitée applicable.
h) Le numéro de série ou le code accessoire du produit ont été supprimés, effacés ou modifiés.
i) Les défaut ou défaillance ont été causés par un dysfonctionnement du système cellulaire ou par une mauvaise réception
du signal.
8. En cas de problèmes durant la période de la garantie limitée, le client doit suivre la procédure pas-à-pas suivante :
a) Le client doit retourner le produit au lieu d'achat en vue d'une réparation ou d'un remplacement. Une sauvegarde de
l'ensemble des données s'impose avant l'envoi du produit pour réparation. S'il a stocké des informations confidentielles
sur le produit, le client doit les copier sur un autre appareil et les effacer du produit avant réparation.
b) En cas de manque d'à-propos de la situation 'a' à cause de la distance (plus de 50 miles) ou pour toute autre raison
valable, le client peut contacter le service clientèle de SENDO, au numéro de téléphone répertorié au bas de la page
suivante, pour de plus amples instructions.
215 Guide d'utilisation Sendo X