FIM MEDICAL SPIROLYSER Q13 Manuel Utilisateur page 65

Problèmes
Le logiciel ne démarre pas
Vous ne retrouvez pas vos
fiches patients ou vos
examens
Le spiromètre n'est pas
détecté par le logiciel
Le spiromètre n'est pas
détecté par Windows®
Mon spiromètre
détecté mais aucune
courbe ne se trace.
La clé d'installation ne
fonctionne pas
Coordonnée du SAV :
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Solution
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Réinstallez SPIROWIN® EXPERT
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Si le problème persiste, vérifiez d'avoir les droits sur le répertoire
c:\ProgramData\FIM\Spirowin®
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Si le problème persiste, contactez le SAV
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Assurez-vous que l'enregistrement fonctionne.
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Contactez le SAV
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Eteignez le logiciel
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Débranchez le spiromètre
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Rebranchez le spiromètre
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Lancez le logiciel et vérifier
•
Si le problème persiste, contactez le SAV
•
Contactez le SAV
•
Eteignez le logiciel
•
est Débranchez le spiromètre
•
Rebranchez le spiromètre
•
Lancez le logiciel et vérifier
•
Si le problème persiste, contactez le SAV
•
Vérifiez d'avoir utilisé la clé se trouvant derrière la pochette CD.
•
Contactez le SAV
Service après-vente FIM Medical
51 rue antoine Primat
CS 60194
69625 Villeurbanne cedex
Tél: (+33) 04 72 34 30 34
Horaire: 8h45 – 12h15 / 13h – 17h30
V01.05.00
Juillet 2020
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