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Pas d'établissement de communication
Vérifiez la structure du numéro appelé. Vérifiez la présence d'au moins une barrette de champs. Si l'icône R s'affiche sans
qu'aucun nom d'opérateur ne soit affiché, seuls les appels d'urgence sont possibles.
Vérifiez que votre crédit d'appel n'est pas épuisé auprès de votre opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre le service que vous demandez et que sa validité n'est pas expirée.
Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction des appels sortants.
Le réseau est surchargé. Rappelez ultérieurement.
Si le mauvais établissement de communication persiste, contactez la hotline.
Pas de réception de communication
Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone et le réseau sont opérationnels. Contrôlez et désactivez
le renvoi d'appel permanent (icône renvoi d'appel permanent affichée). Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction
des appels entrants. Si la mauvaise réception de communication persiste, contactez la hotline.
Réception réseau moins bonne lors d'un appel
Evitez de tenir le téléphone en mettant les doigts en haut de la face arrière: cela fait obstacle à l'antenne, qui est située à
cet endroit.
Envoi de message impossible
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service. Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone
et le réseau sont opérationnels.
Vérifiez que le numéro de la messagerie est bien configuré. Pour cela, allez dans le menu Messages, sélectionnez
Options, sélectionnez Centre messagerie et vérifiez le numéro. Sinon, entrez le numéro du centre de messagerie de
votre opérateur.
Pas de messagerie
Vérifiez que votre abonnement offre bien ce service.
Programmez le renvoi vers la messagerie vocale en utilisant les informations fournies par l'opérateur.
Le nom de l'opérateur n'apparaît plus à l'écran
Allez dans le menu Réglages, sélectionnez Réseaux, puis Sélection. Attendez l'affichage de l'opérateur, sélectionnez puis
validez.
Si le menu Logo opérateur est présent (selon modèle), activez l'affichage (Réglages/Ambiances/Logo opérateur).
Comment optimiser les performances de mon téléphone ?
Activez le mode économique (voir Réglages/Ambiances/Energie).
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Dépannage