Brancher le câble de réseau à un ordinateur et vérifier s'il est en bon état et s'il
fonctionne correctement. Vérifier si le réseau entre la caméra et l'ordinateur
fonctionne correctement.
b. L'adresse IP de la caméra est-elle occupée par un autre dispositif ou ordinateur ?
Il est possible de brancher directement la caméra à l'ordinateur et de modifier
l'adresse IP ou d'utiliser l'instrument Smart Search.
c. La caméra se trouve-t-elle sur un autre segment du réseau ?
Vérifier l'adresse IP de la caméra ainsi que son masque de sous-réseau.
2. Pourquoi est-il impossible d'accéder à la caméra après avoir effectué la mise à jour
?
Réponse : Nettoyer la mémoire du navigateur.
Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur « Instruments » et sélectionner « Options Internet ». Il est
maintenant possible d'identifier les « Fichiers temporaires Internet », cliquer sur « Supprimer
fichiers ». Une fenêtre de dialogue d'avis s'affiche. Sélectionner « Supprimer tout le contenu
offline » puis cliquer sur « OK ».
Il est également possible de cliquer sur le menu « Start », sélectionner « Exécuter » puis
saisir « cmd ». Saisir « arp-d » dans l'interface « Invite des commandes ». Rallumer la
caméra.
3. Pourquoi est-il impossible d'afficher toute la page d'interface de la caméra ?
Réponse : Fermer certaines options d'Internet Explorer.
Ouvrir Internet Explorer, cliquer sur « Afficher » et sélectionner « Barre des instruments ».
Fermer « Barre des favoris », « Barre d'état » et « Barre de commande ».
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