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Téléphone : foire aux questions
Pourquoi est-ce que je ne peux pas passer des appels ?
Pourquoi est-ce que je ne reçois plus d'appels ?
Puis-je utiliser le téléphone lorsque l'appareil ou le
clavier est verrouillé ?
Puis-je utiliser le transfert d'appel ?
Comment puis-je changer le numéro de téléphone vers
lequel mes appels sont transférés ?
Puis-je utiliser le signal d'appel ?
Puis-je utiliser un téléphone à texte avec mon
appareil ?
Puis-je demander au téléphone d'afficher les numéros
appelés le plus fréquemment ?
Comment modifier la durée de conservation des
messages et des journaux d'appels dans la liste de
messages ?
Comment puis-je empêcher mon appareil de répondre
et de mettre fin aux appels automatiquement ?
Comment puis-je masquer mon numéro dans le
téléphone ?
Pourquoi la tonalité de sonnerie ne retentit t-elle pas
le nombre de fois défini ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas
passer des appels ?
Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de
couverture mobile et que votre appareil BlackBerry®
est relié au réseau mobile. Pour plus d'informations sur
les niveaux de couverture du réseau mobile, reportez-
vous à la documentation imprimée fournie avec votre
appareil.
Pourquoi est-ce que je ne reçois plus
d'appels ?
Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de
couverture mobile et que votre appareil BlackBerry®
est relié au réseau mobile. Pour plus d'informations sur
les niveaux de couverture du réseau mobile, reportez-
vous à la documentation imprimée fournie avec votre
appareil.
Si vous ne recevez toujours pas d'appels, vérifiez que le
transfert d'appel n'est pas activé.
Puis-je utiliser le téléphone lorsque
l'appareil ou le clavier est
verrouillé ?
L'appareil BlackBerry® vous permet de passer un appel
d'urgence lorsque l'appareil ou le clavier est verrouillé.
Pour plus d'informations, voir « Passer des appels
d'urgence », page 12. Vous en apprendrez plus sur
comment passer des appels d'urgence.
Si votre appareil est intégré à un compte de
messagerie professionnel, vous pouvez peut-être
passer d'autres appels téléphoniques lorsque votre
appareil est verrouillé. Pour plus d'informations,
contactez votre administrateur système.
Si vous recevez un appel lorsque le clavier est
verrouillé, le clavier se déverrouille lorsque vous
répondez à l'appel.
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