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Si vous avez supprimé plusieurs messages au moyen
de l'option Supprimer précédents, ces messages sont
uniquement supprimés de l'appareil.
Comment modifier la durée de
conservation des messages et des
journaux d'appels dans la liste de
messages ?
Pour modifier le nombre de jours de conservation des
messages et des journaux d'appels dans la liste de
messages, cliquez sur Options générales dans les
options du message. Complétez le champ Conserver
les messages.
Les messages envoyés sur l'appareil antérieurs au
nombre de jour spécifié dans le champ Conserver les
messages sont supprimés de l'appareil. Ils peuvent être
néanmoins récupérés si vous indiquez une période
plus longue dans le champ Conserver les messages.
Lorsque vous augmentez la période indiquée dans ce
champ, tous les messages qui se situent dans cette
période apparaissent dans la liste de messages.
Comment puis-je restreindre les
types d'e-mails envoyés à mon
appareil ?
Vous pouvez créer des filtres afin que seuls certains e-
mails soient envoyés à votre appareil BlackBerry®.
Pour plus d'informations, voir « Créer des filtres »,
page 25.
Pour empêcher l'envoi à l'appareil des messages ne
correspondant pas aux critères de filtrage, cliquez sur
Filtres d'e-mail dans les options de message.
Définissez le champ Si aucun filtre ne s'applique,
envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
36: E-mail et messages PIN : foire aux questions
Comment puis-je créer un filtre
générique ?
Pour créer un filtre générique, utilisez un astérisque (*)
pour indiquer les contacts auxquels s'appliquera le
filtre. Dans les options de message, cliquez sur Filtres
d'e-mail. Dans le champ De, spécifiez une partie de
l'adresse de l'expéditeur et utilisez un astérisque (*) à
la place du reste de l'adresse.
Pourquoi certains messages sont-ils
envoyés à mon appareil alors que j'ai
créé un filtre ?
Pour que des filtres s'appliquent à vos messages, vous
devez les activer. Dans les options de message, cliquez
sur Filtres d'e-mail. Assurez-vous que les cases à
cocher correspondant à tous les filtres à appliquer à
vos messages ont été activées. Vérifiez que l'ordre des
filtres est approprié afin que ces derniers puissent
s'appliquer correctement à vos messages.
Pourquoi ne puis-je définir certains
dossiers pour la redirection d'e-
mails ?
Dans l'écran Redirection de dossier, si les cases à
cocher de certains dossiers présentent des bords
interrompus, ces dossiers ne sont pas activés pour la
redirection. Si votre appareil BlackBerry® est intégré à
un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server™ version 4.0 ou ultérieure, les
dossiers sont automatiquement activés au bout d'un
court instant. Pour activer manuellement la totalité
des dossiers pour la redirection, cliquez sur
Paramètres de messagerie dans les options de
messages. Cliquez sur la molette. Cliquez sur
Redirection de dossier. Ouvrez l'écran Réconciliation
d'e-mail, puis définissez le champ Réconciliation
mobile sur Inactif. Enregistrez vos modifications.
Ouvrez de nouveau l'écran Réconciliation d'e-mails,
puis définissez le champ Réconciliation mobile sur
Actif. Enregistrez vos modifications.
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