SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene preguntas relacionadas con el producto, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente
al 1–800–963–0211, de lunes a jueves de 8 a.m.a 6 p.m. hora estándar del Este, y los viernes de 8 a.m.
a 5 p.m., hora estándar del Este.
PROBLEMA
El quemador no se
enciende con el
procedimiento de
encendido.
El quemador no se
enciende al utilizar
un fósforo.
La llama se extingue. 1. Manguera de suministro de gas
Llamarada.
Llama amarilla
humeante.
CAUSAS POSIBLES
1. El electrodo del encendedor puede
estar tapado con grasa o residuos.
2. El electrodo del encendedor puede
tener un cable suelto o desconectado.
3. No se produce chispa alguna.
4. No hay flujo de gas o la válvula del
tanque no está abierta.
5. Bloque contra vapores en la tuerca
del acoplador del tanque de gas
propano.
1. No hay flujo de gas o el flujo de gas
está obstruido.
desconectada.
2. Viento fuerte o en ráfagas.
1. Temperaturas de cocción es excesivas.
2. Acumulación de grasa y residuos.
3. La carne tiene demasiada grasa.
4. El marinado tiene demasiado aceite.
1. Temperatura de cocción excesiva.
2. Obstrucción en el flujo de gas.
3. Ventilación obstruida.
Regulador cerrado.
SOLUCIONES POSIBLES
1. Limpie el electrodo del
encendedor.
2. Revise la conexión y vuelva a
conectar los cables sueltos o
desconectados.
3. Reemplace las baterías AAA
dentro del encendedor.
4. Asegúrese que el tanque de
gas propano no esté vacío ni
abierta la válvula del mismo.
5. Apague la perilla y la válvula
del tanque de gas propano.
Desconecte la tuerca de
acoplamiento del tanque de
gas propano. Vuelva a conectar
e intente nuevamente.
1. Verifique el nivel de combustible.
Limpie el tubo venturi y el
quemador.
1. Vuelva a conectar la manguera
de suministro de gas.
2. Saque la parrilla de la zona
ventosa.
1. Reduzca el nivel de las llamas.
2. Limpie los componentes.
3. Quite la grasa de la carne
antes de cocinarla.
4. Use un marinado que no sea a
base de aceite.
1. Reduzca el nivel de las llamas.
2. Verifique y limpie el tubo
venturi y el quemador.
3. Ajuste la ventilación y el
regulador según corresponda.
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