Problema
O meu dispositivo
não inicia.
Não há pulso
de luz quando o
equipamento toca
na minha pele.
O sensor de cor da
pele e a luz pronto
piscarem.
Uma ou mais luzes
piscam.
PT
O dispositivo parou
de funcionar e
está em modo de
suspensão.
Para problemas ou questões técnicas, por favor contacte o
Serviço de Apoio ao Cliente Silk'n.
12. Serviço de apoio ao cliente
Para mais informação, consulte o nosso website www.silkn.eu.
Este manual também está disponível em PDF para download a
partir do website. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Silk'n
para comunicar um funcionamento inesperado ou qualquer
outro problema com o seu dispositivo. Os nossos detalhes de
contacto são:
Verificações
Certifique-se de que o adaptador está
ligado adequadamente ao equipamento e
de que está ligado a uma tomada elétrica
na parede.
Verifique se o equipamento está ligado e
ready light está aceso. Certifique-se de
que a superfície de tratamento está
pressionada de forma uniforme e firme e
que está a mover o dispositivo ao longo da
sua pele.
É possível que a cor da sua pele seja muito
escura.
A cor de pele seja muito escura.
O equipamento tem defeito.
Pressione o botão de controlo novamente
para iniciar o dispositivo.
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