Que dois-je faire si le lecteur de disque optique ne lit pas mon CD ou DVD correctement ?
❑ Vérifiez que le disque est inséré dans le lecteur de disque optique avec l'étiquette orientée vers le haut.
❑ Assurez-vous que les programmes nécessaires sont installés, conformément aux instructions du fabricant.
❑ Si le CD ou DVD est sale ou endommagé, l'ordinateur cesse de répondre. Procédez comme suit :
1
Redémarrez l'ordinateur en appuyant sur les touches Ctrl+Alt+Suppr et en sélectionnant Redémarrer dans le menu
Arrêter de la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows.
2
Retirez le CD ou DVD du le lecteur de disque optique.
3
Vérifiez si le disque est sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, reportez-vous à la section
Manipulation des disques
❑ Si vous lisez un CD ou DVD et si vous n'entendez pas de son, procédez comme suit :
❑ Double-cliquez sur l'icône Volume de la barre des tâches, puis désactivez les cases à cocher Volume principal
Tous muets et Son muet.
❑ Vérifiez le réglage du volume dans le mélangeur audio.
❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre les haut-parleurs et
l'ordinateur.
❑ Assurez-vous que la fonction CD audio est activée et que le pilote correct est installé. Procédez comme suit :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Performances et Maintenance.
3
Cliquez sur Système.
La fenêtre Propriétés système s'ouvre.
(page 110)
pour obtenir des instructions à ce sujet.
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Dépannage