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Internet
Pourquoi mon modem ne fonctionne-t-il pas ?
❑ Assurez-vous que le câble téléphonique est correctement branché sur le port modem de l'ordinateur et sur la prise
murale.
❑ Vérifiez que le câble téléphonique fonctionne. Raccordez le câble à un téléphone ordinaire et attendez la tonalité.
❑ Assurez-vous que le numéro de téléphone composé par le programme est correct.
❑ Vérifiez que le logiciel que vous utilisez est compatible avec le modem de l'ordinateur. (Tous les programmes Sony
préinstallés sont compatibles.)
❑ Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.
❑ Vérifiez les paramètres suivants :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3
Cliquez sur Options de modems et de téléphonie.
4
Dans l'onglet Modems, vérifiez que votre modem est répertorié.
5
Dans l'onglet Règles de numérotation, vérifiez que les informations sur votre emplacement sont correctes.
n
N
123
Dépannage
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