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Dépannage
Que dois-je faire si le message « System Disabled » s'affiche au démarrage de
l'ordinateur et si Windows ne démarre pas ?
Si vous saisissez un mot de passe d'alimentation erroné à trois reprises consécutives, le message System Disabled
s'affiche et Windows ne démarre pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de quatre secondes pour vérifier
que le témoin d'alimentation s'éteint. Attendez 10 ou 15 secondes, puis redémarrez l'ordinateur et saisissez le mot de passe
correct. Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez que le témoin de la fonction de verrouillage du pavé numérique et celui
de la fonction de verrouillage des majuscules sont éteints. Si l'un d'eux est allumé, appuyez sur la touche Num Lk ou sur la
touche Caps Lock pour éteindre le témoin avant de saisir le mot de passe.
Que dois-je faire si mon logiciel de jeu ne fonctionne pas ou se bloque sans cesse ?
❑ Consultez le site Web du jeu pour déterminer s'il existe des correctifs ou des mises à jour à télécharger.
❑ Vérifiez que vous avez installé le pilote vidéo le plus récent.
❑ Sur certains modèles VAIO, la mémoire graphique est partagée avec le système. Si c'est le cas, des performances
graphiques optimales ne peuvent être garanties.
Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié le mot de passe, contactez un centre de réparation Sony agréé pour l'annuler. Des frais d'annulation
vous seront facturés. Pour déterminer le centre ou l'agent le plus proche, visitez le site Web d'assistance en ligne de Sony.
Pourquoi le démarrage de mon ordinateur dure-t-il longtemps ?
Si l'option Personal Firewall de Norton Internet Security est activée, il peut s'écouler un certain temps avant l'affichage de
l'écran du Bureau en raison des vérifications de la sécurité réseau.
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