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CD et DVD
Pourquoi mon ordinateur se bloque-t-il lorsque je tente de lire un disque ?
Le disque que l'ordinateur tente de lire peut être sale ou endommagé. Procédez comme suit :
1
Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Redémarrer.
2
Éjectez le disque du lecteur de disque optique.
3
Vérifiez si le disque est sale ou endommagé. S'il est sale, reportez-vous à la section Manipulation des disques
(page 110)
pour obtenir des instructions relatives à son nettoyage.
Que dois-je faire si le plateau du lecteur ne s'ouvre pas ?
❑ Vérifiez que l'ordinateur est sous tension.
❑ Appuyez sur la touche d''éjection du disque.
❑ Si la touche d'éjection du disque ne fonctionne pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Cliquez avec le
bouton droit sur l'icône du lecteur de disque optique, puis sélectionnez Éjecter dans le menu contextuel.
❑ Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, insérez un objet fin et droit (par exemple un trombone) dans l'orifice
d'éjection manuelle situé à côté de la touche d'éjection du disque.
❑ Essayez de redémarrer l'ordinateur.
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Dépannage
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