Si l'appareil Tout-en-un HP est connecté en réseau, vérifiez les connexions réseau
physiques et assurez-vous que le réseau est opérationnel. Après avoir vérifié la
connectivité réseau, réessayez d'effectuer l'opération.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
•
« Dépannage des problèmes de réseau, » page 126
Carte mémoire non disponible
Cause: Si ce message s'affiche sur votre écran, cela signifie qu'un autre utilisateur
a accès à la carte mémoire sur le réseau. D'autres utilisateurs qui tentent d'utiliser la
même carte mémoire peuvent recevoir un message d'erreur de lecture/d'écriture. La
carte mémoire peut ne pas apparaître dans une liste des lecteurs réseaux partagés
comme on s'y attendrait. En outre, si l'appareil Tout-en-un HP est connecté à votre
ordinateur par un câble USB, l'ordinateur est peut-être en train d'accéder à la carte
mémoire, ce qui la rend inaccessible à l'appareil Tout-en-un HP.
Solution: Attendez que l'autre utilisateur ait terminé d'utiliser la carte mémoire.
Le nom de fichier s'affiche avec des caractères incohérents
Cause: Le Tout-en-un HP ne prend pas en charge la police Unicode. Il s'agit d'une
limite du serveur CIFS (Common Internet File System).
Le serveur CIFS est inclus dans tous les appareils Tout-en-un HP connectés en
réseau. Il fournit un accès par lettre de lecteur réseau à la carte mémoire se trouvant
dans l'appareil Tout-en-un HP. Ceci vous permet de lire et de copier des fichiers sur
le réseau depuis la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Le
serveur CIFS s'affiche sur votre ordinateur sous forme de pilote réseau. Vous pouvez
ainsi non seulement lire et copier des fichiers de votre carte mémoire, mais aussi
créer des dossiers et conserver d'autres informations.
Solution: Si un fichier est créé avec Unicode par une autre application, le nom
apparaîtra sous forme de caractères aléatoires.
D'autres utilisateurs du réseau ont accès à ma carte mémoire
Cause: Le serveur CIFS (Common Internet File System) dans l'appareil Tout-en-un
HP ne prend pas en charge l'authentification. Il s'agit d'une limitation du serveur CIFS.
Le serveur CIFS est inclus dans tous les appareils Tout-en-un HP connectés en
réseau. Il fournit un accès par lettre de lecteur réseau à la carte mémoire se trouvant
dans l'appareil Tout-en-un HP. Ceci vous permet de lire et de copier des fichiers sur
le réseau depuis la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Le
serveur CIFS s'affiche sur votre ordinateur sous forme de pilote réseau. Vous pouvez
ainsi non seulement lire et copier des fichiers de votre carte mémoire, mais aussi
créer des dossiers et conserver d'autres informations.
Solution: Chaque utilisateur du réseau peut accéder à la carte mémoire.
Dépannage concernant la carte mémoire
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