Chapitre 14
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP exécute une autre tâche, telle qu'une copie
ou une numérisation, votre travail d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil
Tout-en-un HP ait terminé la tâche en cours.
L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime
quelques minutes après l'envoi du travail d'impression à l'appareil Tout-en-un HP,
vérifiez si un message s'affiche sur l'ordinateur.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est pas l'imprimante sélectionnée.
Solution: Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée
dans votre application logicielle.
Conseil
défaut pour vous assurer qu'il sera automatiquement sélectionné lorsque vous
choisissez la commande Imprimer du menu Fichier de vos différentes
applications logicielles.
Cause: L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil Tout-en-un HP.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à
l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
le câble USB est bien branché sur l'appareil Tout-en-un HP et sur l'ordinateur, comme
illustré.
Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après
l'envoi de la tâche d'impression à l'appareil Tout-en-un HP, vérifiez l'état de
l'appareil Tout-en-un HP. Dans le logiciel HP Photosmart, cliquez sur Etat.
Pour plus d'informations, voir :
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
Cause: Du papier est bloqué dans l'appareil Tout-en-un HP.
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Résolution des problèmes
Vous pouvez définir l'appareil Tout-en-un HP comme imprimante par