Chapitre 14
Solution: Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de langue à partir
du menu Préférences.
Pour plus d'informations, voir :
« Sélection de la langue et du pays/de la région, » page 15
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement de l'imprimante
a échoué
Cause: Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d'alimentation (par
exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du papier
recyclé).
Solution: Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans
le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un capteur ou que l'ensemble tête
d'impression soit défectueux. Contactez l'assistance HP. Visitez le site
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :
« Alignement de l'imprimante, » page 104
L'appareil Tout-en-un HP n'imprime pas
Cause: L'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur ne communiquent pas.
Solution: Vérifiez la connexion entre l'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur.
Pour plus d'informations, voir :
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
Cause: Un problème s'est produit au niveau d'une ou plusieurs cartouches d'encre.
Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées correctement et contiennent
de l'encre.
Pour plus d'informations, voir :
« Entretien des cartouches d'encre, » page 102
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est peut-être pas sous tension.
Solution: Consultez l'écran de l'appareil Tout-en-un HP. S'il n'affiche rien et que le
bouton Marche/arrêt n'est pas allumé, l'appareil Tout-en-un HP est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil Tout-en-un
HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour
mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP est peut-être à court de papier.
120
Résolution des problèmes
www.hp.com/