HP Photosmart C6200 All-in-One Série Mode D'emploi page 150

Chapitre 14
Solution: Retirez la carte mémoire et réinsérez-la. Cette carte a peut-être été mal
insérée. Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers la gauche
et que les contacts soient orientés vers la droite (en direction de l'appareil Tout-en-un
HP). Introduisez ensuite la carte dans le logement approprié jusqu'à ce que le voyant
Photo s'allume.
Si le problème persiste, il est possible que la carte mémoire soit défectueuse.
Cause: Vous avez inséré plusieurs cartes mémoire.
Solution: Retirez l'une des cartes mémoire. Vous pouvez utiliser uniquement une
carte mémoire à la fois.
Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est pas installé.
Solution: Installez le logiciel HP Photosmart fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
S'il est installé, redémarrez votre ordinateur.
Installation du logiciel HP Photosmart.
1. Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
2. Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Installer des logiciels
supplémentaires pour installer le logiciel HP Photosmart.
3. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil Tout-en-un HP.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP est éteint.
Solution: Mettez l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'ordinateur est éteint.
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à l'ordinateur.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP est connecté directement à un ordinateur au
moyen d'un câble USB, vérifiez la connexion physique entre l'appareil Tout-en-un HP
et l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB est correctement branché au port USB à
l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble
USB est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble correctement
branché, mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
148 Résolution des problèmes