Table des Matières
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Dépannage
Problème
• Assurez-vous que la batterie est
Le téléphone ne
correctement insérée et
s'allume pas.
chargée.
• Assurez-vous que vous avez
entré le bon code (4 à 8 chiffres).
• Après trois échecs, votre carte
SIM ou les fonctions protégées
Le code PIN ou
PIN 2 est refusé.
sont verrouillées.
• Contactez votre opérateur SIM
si vous n'avez pas le code PIN
correct.
• Entrez le code PUK (8 chiffres)
transmis par votre opérateur (en
cas de prise en charge).
• Si la tentative est concluante,
La carte SIM est
entrez le nouveau code PIN et
bloquée.
assurez-vous que le téléphone
fonctionne à nouveau. Dans le
cas contraire, contactez votre
revendeur.
• Réglez la luminosité du rétro-
Il est difficile de
lire les
éclairage de l'écran.
informations qui
s'affichent sur
l'écran.
Solution
Problème
• Vérifiez l'indicateur de
puissance du signal radio, car il
se peut que vous vous trouviez
en dehors de la zone de
Les
couverture.
fonctionnalités du
• Vérifiez qu'aucun message
téléphone ne
sont pas activées
d'erreur ne s'affiche lors de la
après la mise
mise en marche du téléphone.
sous tension.
Si c'est le cas, contactez votre
revendeur.
• Assurez-vous que la carte SIM
est correctement insérée.
• L'emplacement géographique a
une influence sur la qualité de
l'appel (notamment lors de
La qualité de
déplacements en voiture ou en
l'appel est
médiocre.
train). Recherchez un
emplacement où le signal radio
est plus puissant.
• Assurez-vous que vous êtes
abonné au service SMS, que le
Impossible de
réseau prend en charge ce
recevoir ou
service et que le numéro du
d'envoyer des
centre est correctement
SMS.
configuré. Si ce n'est pas le cas,
contactez votre opérateur.
Solution
Dépannage
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