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Dépannage
Problème
Le téléphone ne
fonctionne pas.
Le code PIN ou PIN
2 est refusé.
La carte SIM est
bloquée.
Il est difficile de lire
les informations qui
s'affichent sur l'écran.
121
Dépannage
Solution
• Assurez-vous que la batterie
est correctement insérée et
chargée.
• Assurez-vous que vous avez
entré le bon code (4 à 8 chiffres).
• Après trois échecs, votre
carte SIM ou les fonctions
protégées sont verrouillées.
• Contactez le fournisseur de la
carte SIM si vous n'avez pas
le code PIN correct.
• Entrez le code PUK (8
chiffres) transmis par votre
fournisseur de services (en
cas de prise en charge).
• Si la tentative est concluante,
entrez le nouveau code PIN et
assurez-vous que le téléphone
est toujours fonctionnel. Dans
le cas contraire, contactez
votre revendeur.
• Réglez le contraste de
l'écran.
Problème
• Vérifiez l'indicateur de puissance
du signal radio, car il se peut que
vous vous trouviez en dehors de
Les fonctionnalités
la zone de couverture.
du téléphone ne
• Vérifiez qu'aucun message d'erreur
sont pas activées
ne s'affiche lorsque le téléphone
après la mise sous
est mis sous tension. Si c'est le cas,
tension.
contactez votre revendeur.
• Assurez-vous que la carte
SIM est correctement insérée.
• Si le message "Erreur carte SIM"
s'affiche au démarrage, cela
signifie que vous ne pouvez pas
utiliser la carte SIM ou qu'elle est
endommagée. Contactez votre
revendeur ou votre fournisseur
d'accès réseau.
• Vérifiez les paramètres
d'interdiction d'appel, de numéros
Impossible de
de liste restreinte, de transfert
passer, ni de
recevoir un appel.
d'appel, ainsi que de niveau de
charge restante de la batterie.
• Vérifiez si le portable est en
cours de communication de
données par infrarouge (IrDA) ou
à l'aide d'un câble de données.
• Si vous utilisez une carte SIM
prépayée, vérifiez l'état de
votre crédit.
Solution

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