ATTENTION :
et reformatent totalement le disque dur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Aide et
support. Sur l'écran Démarrer, saisissez aide, puis sélectionnez Aide et support.
1.
Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez si la partition HP Recovery et la partition Windows sont bien présentes :
À partir de l'écran Démarrer, saisissez e, puis sélectionnez Explorateur Windows.
– ou –
À partir de l'écran Démarrer, saisissez o, puis sélectionnez Ordinateur.
REMARQUE :
vous devez réinstaller votre système d'exploitation et vos programmes à l'aide des supports du
système d'exploitation Windows 8 et des supports de Récupération des pilotes (vendus
séparément). Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Restore Media (vendu séparément) à la page
3.
Si la partition HP Recovery et la partition Windows sont répertoriées, redémarrez l'ordinateur
après le chargement de Windows, puis appuyez sur la touche
en cliquant sur Redémarrer.
REMARQUE :
Windows, le système amorcera par défaut l'Environnement de récupération Windows.
4.
Sélectionnez Résoudre des problèmes, puis Options avancées, et enfin Réparation
automatique.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
Windows, recherchez ces rubriques dans Aide et Support. Sur l'écran Démarrer, saisissez aide, puis
sélectionnez Aide et support.
Utilisation des outils de récupération F11
ATTENTION :
dur. Tous les fichiers créés et tous les logiciels installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés.
L'outil de récupération
pilotes HP installés en usine. Les logiciels qui n'ont pas été installés en usine doivent être réinstallés.
Pour réinstaller l'image d'origine du disque dur à l'aide de
1.
Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels.
2.
Redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur
démarrage de l'ordinateur s'affiche.
3.
Appuyez sur
4.
Choisissez la langue de votre clavier.
5.
Choisissez une option dans le menu, sélectionnez Résoudre des problèmes.
Certaines options de la fonction Réparation automatique effacent toutes les données
Si la partition HP Recovery et la partition Windows ne sont pas répertoriées,
Si, après plusieurs tentatives, l'ordinateur n'arrive pas à amorcer (démarrer)
Pour en savoir plus sur la récupération des données informatisées à l'aide des outils
L'utilisation de la touche
F11
réinstalle le système d'exploitation ainsi que les programmes et les
F11
pour sélectionner l'option Récupération du système.
36.
F11
efface le contenu du disque dur et reformate le disque
F11
:
Échap
lorsque le logo s'affiche. Le menu de
Sauvegarde et récupération sous Windows 8
Utilisation de HP Windows 8
Maj
et maintenez-la enfoncée tout
35