Que Faire Si - Bodet Harmonys Trio Notice D'utilisation Et D'installation

V - Que faire si...? ...Vérifier

Que faire si...?

Il n'y a pas de diffusion
des carillons
Pas de serveur DHCP sur
le réseau
Le carillon Harmonys Trio
ne diffuse aucun son
Le carillon émet un bip
continue
Au démarrage #!PoE!#
est affiché
Seulement 2 points fixes
sur l'afficheur
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1) L'adresse de diffusion multicast est identique entre l'horloge
mère Sigma et les carillons Harmonys.
2) Les paramètres réseaux sont compatibles : le carillon Harmonys
Trio doit être sur le même réseau Ethernet que l'ordinateur avec le
logiciel Sigma.
1) Le carillon Harmonys prend par défaut les
configurations IP suivantes (après quelques 30 secondes):
- IP : 169.254.0.1 à 169.254.255.254
- MASK : 255.255.0.0
- PASSERELLE : 0.0.0.0
- DNS : 0.0.0.0
2) Utiliser le logiciel Sigma (Configuration > Equipement IP >
bouton Configuration réseau) pour définir les paramètres réseau
du carillon (identification du produit grâce à l'adresse MAC inscrite
sur l'étiquette au dos du produit).
1) La puissance maximale du switch PoE+ est suffisante pour
alimenter l'ensemble des produits connectés au switch.
2) La longueur du câble est inférieure à 100 mètres (reportez-vous
aux normes de câblage réseau).
3) La puissance en sortie du switch est suffisante (norme IEEE
802.3at) pour alimenter le produit.
4) Le carillon Harmonys est sur la zone de diffusion de l'horloge
mère Sigma.
5) Le volume du carillon est assez élevé dans la programmation du
serveur web (Cf. page 9). Le carillon émet un bip lors de l'appui sur
le bouton Test.
6) L'adresse de diffusion multicast est identique entre l'horloge
mère Sigma et le carillon Harmonys.
7) le haut-parleur est branché
8) La version firmware du switch est à jour.
1) Les carillons en mode répéteurs (client ou serveur) sont :
- correctement branchés.
- à la même adresse IP.
Le carillon est alimenté en PoE au lieu de PoE+ (certains
paramètres seront bridés). Utiliser un switch PoE+.
Absence du signal de synchronisation NTP depuis 48H.
1) le serveur de temps est toujours actif,
2) dans Harmonys Trio l'adresse du serveur de temps est la bonne.
Vérifier que...