Dépannage - Canon SELPHY CP800 Guide D'utilisation

Dépannage
Si vous pensez être confronté à un problème lié à l'imprimante SELPHY, vériiez d'abord les points suivants.
Si les mesures indiquées ci-dessous ne résolvent pas votre problème, contactez un centre d'assistance
Canon répertorié dans la liste des services d'assistance technique.
Alimentation

Impossible de mettre l'imprimante sous tension
Vériiez que la prise est correctement branchée
•
Maintenez le bouton q enfoncé jusqu'à ce que l'image de démarrage apparaisse à l'écran
•
• Si vous vous servez d'une batterie (vendue séparément), utilisez une batterie chargée
Problèmes liés à l'impression

Impossible d'imprimer
Vériiez que l'imprimante SELPHY est sous tension
•
Vériiez que la cassette d'encre et les bacs d'alimentation sont insérés correctement
•
• Lorsque l'encre est épuisée, remplacez la cassette d'encre par une nouvelle cassette. Lorsque le papier
est épuisé, remplissez le bac d'alimentation avec du nouveau papier
Vériiez que vous utilisez la bonne combinaison de papier, bac d'alimentation et cassette d'encre
•
Ne branchez l'imprimante SELPHY qu'à un seul périphérique à la fois. Si l'imprimante SELPHY est
•
connecté à la fois à un appareil photo numérique, à un ordinateur et possède une carte mémoire
branchée, vous risquez de ne pas pour voir imprimer correctement.
Vériiez que la feuille d'encre est correctement tendue
•
Vériiez que vous utilisez du papier dédié
•
• En fonction de la température de la pièce, l'imprimante SELPHY peut surchauffer et s'arrêter
temporairement. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Patientez jusqu'à ce que la température baisse et
que l'impression reprenne. Si l'imprimante SELPHY est connectée à un ordinateur lorsque cela se produit,
un message s'afiche sur l'écran de l'ordinateur. N'annulez pas l'impression. Attendez qu'elle reprenne.
Impossible d'aficher des images ou de les imprimer à partir d'une carte mémoire ou d'une clé USB
Vériiez que la carte mémoire est insérée à fond dans le logement, étiquette vers le haut
•
Vériiez que la clé USB est bien insérée à fond, dans la bonne direction
•
Vériiez que vous utilisez un type d'image pris en charge
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Vériiez que toute carte mémoire nécessitant un adaptateur est insérée dans l'adaptateur avant d'être
•
introduite dans le logement
Impression à partir d'appareils photo numériques
Vériiez que votre appareil photo numérique est compatible PictBridge
•
Vériiez que l'imprimante SELPHY et l'appareil photo numérique sont correctement branchés
•
Vériiez que la ou les batterie(s) de votre appareil photo numérique ne sont pas déchargées. Si la charge
•
n'est pas sufisante, remplacez la batterie par une autre batterie chargée ou par une nouvelle batterie.
Impression à partir d'ordinateurs
Vériiez que vous avez installé le logiciel selon la procédure correcte
•
Vériiez que l'imprimante SELPHY est connectée directement à un port de l'ordinateur à l'aide du câble
•
USB (p. 24).
Problèmes spéciiques à Windows : Vériiez si l'imprimante n'est pas hors ligne.
•
Si c'est le cas, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante et annulez le réglage relatif
à l'utilisation hors ligne.
Problèmes spéciiques à Macintosh : Vériiez que l'imprimante SELPHY apparaît dans la liste des
•
imprimantes (p. 24).

Impossible d'imprimer la date
Impression à partir de carte mémoire ou clé USB
Vériiez que l'option d'impression de la date est déinie
•
Si vous utilisez l'impression DPOF, les réglages d'impression de la date sont conigurés sur l'appareil
photo numérique utilisé pour les réglages DPOF.
(p. 10).
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(p. 11).
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(p. 8).
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(p. 12).
(p. 27).
(p. 23).
(p. 28).
(p. 11).
(p. 29).
(p. 10).
(p. 8).
(pages 12, 13).
(p. 27).
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