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Questions et réponses
Si vous avez des questions concernant l'utilisation de votre téléphone, vous pouvez nous
contacter à tout moment à l'adresse www.siemens-mobile.com/customercare.
En outre, nous avons repris ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Question
Causes possibles
Mise en
Appui trop bref sur la touche
marche
Marche/Arrêt.
impossible.
Batterie vide.
Contacts de batterie encrassés.
Voir ci-dessous dans : "Erreur de
charge".
Autonomie
Utilisation fréquente de l'organi-
en veille trop
seur ou des jeux.
courte.
Recherche rapide activée.
Eclairage écran activé.
Appui involontaire sur une touche
(éclairage !).
Erreur de
Décharge complète de la batterie. 1) Brancher le câble de charge pour charger la batterie.
charge (pas
de symbole
de charge à
Température en dehors de la plage :
l'écran).
5 °C à 40 °C.
Problème de contacts.
Pas de tension secteur.
Chargeur inadapté.
Batterie défectueuse.
Erreur SIM.
Carte SIM mal insérée.
Contacts de la carte SIM encrassés. Nettoyer la carte SIM avec un chiffon sec.
Tension de la carte SIM incorrecte. N'utiliser que des cartes SIM de 3 volts.
Carte SIM endommagée
(p. ex. cassée).
Questions et réponses
Solutions possibles
Appuyer pendant au moins deux secondes sur la tou-
che marche/arrêt.
Charger la batterie. Contrôler l'état de la charge à l'écran.
Nettoyer les contacts.
Si nécessaire, réduire l'utilisation.
Désactiver la recherche rapide (p. 78).
Désactiver l'éclairage écran (p. 67).
Fermer le clapet (p. 7).
2) Le symbole de charge s'affiche après environ 2 heures.
3) Charger la batterie.
Garantir une température ambiante correcte, attendre
un peu puis effectuer une nouvelle recharge.
Contrôler l'alimentation électrique et le raccordement
au téléphone. Vérifier les contacts de la batterie et la
prise du téléphone, les nettoyer le cas échéant, puis
remettre en place la batterie.
Utiliser une autre prise, vérifier la tension secteur.
N'utiliser que les accessoires Siemens d'origine.
Remplacer la batterie.
S'assurer que la carte SIM est bien insérée (p. 9).
Effectuer un contrôle visuel. Echanger la carte SIM
auprès de l'opérateur.
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