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Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel
Garantie limitée Cisco d'un an sur le matériel
Des conditions spécifiques s'appliquent à la garantie de votre matériel et aux prestations de services dont
vous pouvez bénéficier pendant la période de validité de cette garantie. Votre déclaration formelle de
garantie, qui inclut la garantie et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible
sur le site Cisco.com.
Démarrez votre navigateur et accédez à l'URL suivante :
Vous pouvez également vous rendre sur le site Web de l'assistance technique et des services Cisco pour
obtenir une aide :
Durée de la garantie sur le matériel
Un (1) an
Procédure de remplacement, réparation ou remboursement du matériel
Cisco ou son centre de service sera en mesure d'expédier une pièce de rechange dans un délai de dix (10)
jours suivant la réception de la demande d'autorisation de retour de matériel (ARM). Le délai effectif de
livraison pourra varier en fonction de la destination.
Cisco se réserve le droit de rembourser le prix d'achat comme seule garantie.
Pour recevoir un numéro d'autorisation de retour de matériel (ARM)
Contactez la société auprès de laquelle vous avez acheté le produit. Si vous avez acheté le produit
directement auprès de Cisco, contactez votre responsable des ventes Cisco.
Complétez les informations ci-dessous et conservez-les comme référence.
Produit acheté auprès de
Numéro de téléphone du vendeur
Modèle du produit
Référence du produit
Numéro du contrat de maintenance
Vérification des éléments livrés avec le routeur
Respectez les étapes de la procédure suivante pour vérifier que tous les éléments nécessaires ont été
livrés avec le routeur.
La
Figure 4-1
Étape 1
endommagé, contactez votre service clientèle.
Cisco 836 Router and Cisco SOHO 96 Router Cabling and Setup Quick Start Guide
4-2
Chapitre 4
http://www.cisco.com/en/US/products/prod_warranties_listing.html
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
présente les éléments livrés avec le routeur. Si l'un des éléments manque ou est
Guide de démarrage rapide - Configuration et câblage des routeurs Cisco 836 et SOHO 96
78-14767-06
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