Medisana FTD Mode D'emploi page 78

PT
5 Garantia
Condições de garantia e de reparação
Garantia da Medisana AG
Estimados clientes,
O aparelho tem uma garantia de 3 anos, a partir da data de aquisição
do mesmo. Caso o produto apresente quaisquer problemas tem, na
qualidade de comprador de um produto, determinados direitos legais.
Estes direitos legais não são limitados pela garantia apresentada de
seguida.
Processamento ao abrigo da garantia
Por forma a garantir um processamento rápido do assunto, queira fazer
o favor de seguir estas indicações:
1. Caso ocorram problemas de funcionamento ou outras falhas,
queira fazer o favor de contactar, em primeiro lugar, o centro de
assistência indicado, por telefone ou por correio electrónico.
2. Para todas as questões, mantenha sempre o talão de compra e a
referência do artigo IAN 75611 presentes como comprovativo de
compra.
3. Qualquer produto danificado pode ser enviado, sem portes de correio,
para a morada indicada pelo centro de assistência, juntamente com
o talão de compra (comprovativo de compra), a indicação da falha
detectada e a altura em que esta se manifestou.
Condições da garantia
O período de garantia inicia-se com a data de aquisição. Por favor,
conserve o comprovativo de compra original. O documento é necessário
para atestar a aquisição.
Se, no prazo de três anos a contar a partir da data de aquisição do
produto, ocorrer qualquer problema material ou de fabrico, cabe-nos
optar entre a reparação gratuita do produto ou a sua substituição. A
garantia só é válida neste período de três anos se o aparelho danificado
for apresentado com o talão de compra (comprovativo de compra),
uma descrição sucinta da avaria e a indicação da altura em que a
mesma se manifestou. Se o dano estiver coberto pela garantia, o
cliente recebe um produto devidamente reparado ou um produto
novo.
Eventuais danos ou falhas detectados à data de compra devem ser
comunicados imediatamente após abertura da embalagem. Uma vez
expirada a garantia, os custos de reparação são da responsabilidade do
cliente.
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