Table des Matières
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10. Dépannage
Message
"Impossible d'accéder au
périphérique de stockage
mémoire spécifié."
Messages imprimés sur les journaux ou les rapports d'erreur lors de
l'utilisation de la fonction Imprimante
Cette section répertorie les causes probables des messages d'erreur imprimés sur les journaux des
erreurs et les rapports d'erreurs, ainsi que les solutions possibles.
Lorsque les travaux d'impression sont annulés
Message
"91 : Erreur"
"Un trav. non impr. subsiste
sur le réseau car une erreur
s'est produite. Il a été stocké
en tant que trav. non
imprimé."
230
Cause
• Une erreur s'est
produite lorsque
l'appareil a accédé au
périphérique de
stockage de mémoire
ou à un fichier stocké
sur celui-ci.
• Une erreur s'est
produite lorsque
l'utilisateur a utilisé la
fonction d'impression
directe pour imprimer
depuis un périphérique
de mémoire.
Cause
L'impression a été annulée
par la fonction annulation du
travail automatique à la suite
d'une erreur de commande.
Des travaux présentant des
erreurs ont été stockés car
une erreur est survenue lors
d'un travail d'impression via
le réseau alors que la
fonction de stockage des
travaux avec erreurs était
activée.
Solution
Enregistrez le fichier sur un
périphérique de stockage de mémoire
différent, puis retentez l'impression.
Solution
Vérifiez si les données sont valides.
Contactez votre administrateur pour
vérifier que l'appareil est correctement
connecté au réseau. Pour savoir
comment vérifier et imprimer les
travaux d'impression stockés en cas
d'erreurs de configuration
d'impression, reportez-vous à
Imprimante.
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