9. Dépannage
Messages affichés sur le panneau de
commande lors de l'utilisation de la fonction
Imprimante
Cette section décrit les principaux messages qui apparaissent sur l'écran LCD, ainsi que les journaux et
les rapports d'erreur. Si d'autres messages s'affichent, suivez les instructions qu'ils contiennent.
• Avant d'éteindre l'interrupteur, reportez-vous à « Mise sous/hors tension de l'alimentation », Pour
les nouveaux utilisateurs.
Message
"Problème matériel :
Ethernet"
"Problème matériel : disque
dur"
"Problème matériel : USB"
"Problème matériel : carte
sans fil"
(Une « Carte d'interface
LAN sans fil » est désignée
comme une « carte sans
fil ».)
"Placer le papier suivant
dans n. Pour imprimer de
force, sélectionner un autre
magasin et appuyer sur
[Continuer]."
(« n » est remplacé par une
variable.)
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Cause
Une erreur est survenue dans
l'interface Ethernet.
Une erreur est survenue sur le
disque dur.
Une erreur s'est produite avec
l'interface USB.
• La carte LAN sans fil
présente un
dysfonctionnement.
• La carte LAN sans fil que
vous utilisez n'est pas
compatible avec cet
appareil.
Les paramètres du pilote
d'impression sont incorrects ou
bien le magasin ne contient pas
de papier du format sélectionné
dans le pilote d'impression.
Solution
Mettez hors tension puis sous
tension. Si le message réapparaît,
contactez le SAV.
Mettez hors tension puis sous
tension. Si le message réapparaît,
contactez le SAV.
Mettez hors tension puis sous
tension. Si le message réapparaît,
contactez le SAV.
Mettez l'appareil hors tension, puis
confirmez que la carte LAN sans fil
est correctement insérée. Remettez
ensuite l'appareil sous tension. Si le
message réapparaît, contactez le
SAV.
Vérifiez que les paramètres du pilote
d'impression sont corrects, puis
chargez du papier du format
sélectionné dans le pilote
d'impression dans le magasin
d'alimentation. Pour plus
d'informations sur la modification du
format papier, reportez-vous à Pour
les nouveaux utilisateurs.