• Vérifiez le numéro du centre de serveur ou votre profil MMS auprès
de votre opérateur de réseau.
• Le centre serveur est peut-être saturé. Réessayez plus tard.
• Démarrez une nouvelle chaîne de messages. Votre chaîne de
messages a probablement atteint sa limite.
Je ne parviens pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Vérifiez si le port USB est brisé. S'il ne fonctionne pas, essayez un
autre port USB de votre ordinateur.
• Veillez à ce que le pilote USB soit installé correctement.
• Si vous utilisez un système Windows, assurez-vous qu'il supporte le
mode MTP. Si vous utilisez un Mac, installez « Android File Transfer »
à partir du site www.android.com/filetransfer/.
• Assurez-vous que vous utilisez bien le câble approprié inclus dans
la boîte.
Je ne peux pas télécharger de nouveaux fichiers
• Assurez-vous que votre téléphone dispose d'un espace mémoire
suffisant pour votre téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage de
vos fichiers téléchargés.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur de
réseau.
Le téléphone n'est pas détecté par d'autres appareils Bluetooth
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone peut être vu par d'autres utilisateurs.
• Assurez-vous que la distance entre les deux téléphones correspond
à la portée de détection Bluetooth.
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La batterie s'épuise trop rapidement
• Veillez à respecter la durée de recharge complète (minimum
de 135 minutes).
• Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de la batterie
pourrait donner une mesure erronée. Attendez au moins 20 minutes
après avoir débranché le chargeur pour obtenir une mesure exacte.
• Réglez la luminosité de l'écran.
• Sélectionnez un intervalle de consultation automatique des courriels
aussi long que possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez l'intervalle de consultation
automatique correspondant.
• Fermez les applications qui tournent en arrière-plan si elles ne sont
pas utilisées pendant une période prolongée.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi et GPS lorsqu'elles ne sont
pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l'utilisez de façon
prolongée pour faire des appels, jouer à des jeux, naviguer sur
Internet ou lancer des applications complexes
• Ce réchauffement est la conséquence normale du traitement d'un
volume de données excessif par le processeur. Mettez fin aux
activités précédentes pour ramener le téléphone à une température
normale.
Après avoir effectué la restauration des valeurs usine, je ne peux pas
utiliser mon téléphone sans saisir l'authentifiant du compte Google
• Une fois la restauration effectuée, vous devrez saisir l'authentifiant
original de votre compte Google qui était utilisé sur ce téléphone.
• Si vous ne vous souvenez pas de vos informations d'identification
de compte Google, veuillez suivre la procédure de récupération de
compte de Google.
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