5. Cas de force majeure dans lesquels l'appareil est soumis à de
mauvaises conditions météorologiques exceptionnelles, la foudre,
des surtensions, le feu, l'humidité, l'infiltration de liquides ou
d'aliments, des produits chimiques, le téléchargement de fichiers,
des forces d'écrasement, une haute tension, la corrosion, l'oxydation
6. Retrait ou modification des étiquettes signalétiques ou des numéros
de série (IMEI).
7. Dommages causés par l'exposition à l'eau ou à d'autres liquides,
à l'humidité, à des températures excessives ou à des conditions
environnementales extrêmes, au sable, à une poussière excessive
ou à toute condition qui ne répond pas aux directives d'utilisation
8. Appareil infecté
9. Dommages causés par un usage abusif, quel qu'il soit
Nous n'accordons aucune garantie expresse ou implicite, écrite ou
orale autre que la présente garantie limitée imprimée ou la garantie
obligatoire requise dans le pays ou la juridiction de l'acheteur. TCL ou
ses sociétés affiliées ne seront en aucun cas tenues responsables de
quelque dommage consécutif ou indirect que ce soit, incluant, mais
sans s'y limiter, les pertes commerciales, dans la pleine mesure permise
par la loi. Certains États ou certaines provinces ne permettent pas
l'exclusion ou la limitation des dommages consécutifs ou indirects ou
la limitation de la durée des garanties implicites; par conséquent, les
limitations ou les exclusions précédentes pourraient ne pas s'appliquer
dans ces États ou régions administratives.
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Dépannage ..............................
Avant de communiquer avec le centre de service, voici certaines
consignes qui vous aideront lors du dépannage.
• Pour un fonctionnement optimal, rechargez la batterie complètement.
• Pour améliorer la performance de votre téléphone, retirez les fichiers
ou applications non nécessaires de votre téléphone.
• Pour mettre à jour le logiciel de votre système, utilisez la commande
Mises à jour du système dans les paramètres de votre téléphone.
• Pour régler votre téléphone aux valeurs usine par défaut, utilisez
Sauvegarder et réinitialiser dans les paramètres de votre téléphone.
Toutes les données de votre téléphone seront définitivement
perdues. Il est fortement recommandé de sauvegarder complètement
les données avant de réinitialiser votre téléphone.
Mon téléphone ne s'allume pas
• Si vous ne pouvez pas allumer le téléphone, chargez-le pendant au
moins 20 minutes pour que le niveau de charge de la batterie soit
suffisant. Allumez-le de nouveau par la suite.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
• Si votre téléphone ne répond pas, éteignez-le en appuyant et en
maintenant la touche Alimentation jusqu'à ce qu'il s'éteigne puis
rallumez-le par la suite.
• Si votre téléphone dispose d'une batterie amovible, retirez-la,
réinsérez-la et rallumez votre téléphone par la suite.
Mon téléphone s'éteint tout seul
• Lorsque votre téléphone s'éteint par lui-même, assurez-vous que la
touche Alimentation n'a pas été appuyée accidentellement.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
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